МОДЕЛЬ МЕДИКО-СОЦИАЛЬНОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ ОНКОЛОГИЧЕСКИХ ПАЦИЕНТОВ СО СТОМАТОЛОГИЧЕСКИМИ ЗАБОЛЕВАНИЯМИ |
09.12.2024 г. | ||||||
DOI: 10.21045/2071-5021-2024-70-5-5
Гветадзе Р.Ш., Мартыненко А.В.,
Варуха А.П. Резюме Актуальность. Онкологические пациенты, особенно с опухолями головы и шеи, часто сталкиваются со стоматологическими осложнениями, которые ухудшают качество их жизни и усложняют лечение. Существующие модели медико-социального сопровождения не учитывают в полной мере потребности этих пациентов в стоматологической помощи. Цель исследования. Улучшить качество медико-социальной помощи онкологическим пациентам со стоматологическими заболеваниями через интеграцию стоматологических компонентов в деятельность социальных работников. Материалы и методы. Анализ профессионального стандарта «Социальный работник», утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 июня 2020 г. № 354н, с целью выявления возможностей для интеграции стоматологической составляющей. Разработка модели проводилась путем пересмотра и адаптации трудовых функций социальных работников. Результаты. Разработана двухэлементная модель, включающая дополненный профессиональный стандарт «Социальный работник» со стоматологической составляющей и открытую функциональную платформу социального работника. Основные аспекты включают профилактику, доврачебную помощь, уход за полостью рта и обучение пациентов и их семей навыкам гигиены. Преимущества модели заключаются в снижении числа визитов к врачу-стоматологу, сокращение непроизводительных затрат времени врачей, улучшение междисциплинарного взаимодействия специалистов и перспективы использования цифровых инструментов для мониторинга состояния пациентов. Заключение. Предложенная модель открывает новые возможности для координации действий медицинских и социальных работников, улучшая качество медико-социальной помощи онкологическим пациентам со стоматологическими заболеваниями. Ключевые слова: Гигиена полости рта; Доврачебная стоматологическая помощь; Медико-социальное сопровождение; Комплексная реабилитация; Онкологические заболевания; Профессиональные стандарты; Социальная работа; Стоматологические осложнения; Функциональная платформа
Контактная информация: Варуха Анна
Петровна, email:
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
A MODEL OF MEDICAL AND SOCIAL SUPPORT TO CANCER PATIENTS WITH
DENTAL DISEASES Abstract Significance. Cancer patients, especially those with head and neck tumors, often face dental complications that deteriorate their quality of life and complicate treatment. The existing models of medical and social support fail to fully meet the dental care needs of such patients. The purpose of the study is to improve the quality of medical and social support to cancer patients with dental diseases by integrating dental components into the work of social workers. Material and Methods. The professional standard “Social Worker”, approved by the Ministry of Labour and Social Protection of the Russian Federation on June 18, 2020, No. 354n was analyzed to identify opportunities for integrating dental components. The model was developed by reviewing and adapting the scope of work of social workers. Results. A two-element model was developed, including an enhanced professional standard “Social Worker” with integrated dental components and an open functional platform of social workers. The key aspects include prevention, pre-medical care, oral hygiene, and training patients and their families in hygiene skills. The model advantages include a lower number of dentist visits, decreased unproductive time expenditures of doctors, quality improvement of interdisciplinary work, and prospects for using digital tools to monitor patient conditions. Conclusion. The proposed model opens up new opportunities for coordinated actions of medical and social workers, improving the quality of medical and social care for cancer patients with dental diseases. Keywords: oral hygiene; pre-medical dental care; medical and social support; comprehensive rehabilitation; oncological diseases; professional standards; social work; dental complications; functional platform.
Corresponding author: Anna P. Varukha,
email:
Этот e-mail защищен от спам-ботов. Для его просмотра в вашем браузере должна быть включена поддержка Java-script
Введение Пациенты с опухолями головы и шеи часто сталкиваются с осложнениями в виде воспалительного и/или язвенного поражения слизистой оболочки рта (мукозиты), возникающие в результате противоопухолевой терапии [1,2]. Мукозиты сопровождаются болевым симптомом, препятствуют нормальному сну, приему пищи, вербальному общению и социальным контактам, что не только ухудшает психоэмоциональное состояние и снижает качество жизни пациентов, но вынуждает этих больных прерывать противоопухолевое лечение, что существенно влияет на его эффективность [3-5]. Для успешного лечения таких пациентов необходимо интегрировать стоматологическую помощь и поддержание качественной индивидуальной гигиены в основной план терапии. Такой подход требует междисциплинарного взаимодействия, реализация которого может быть затруднена ввиду отсутствия системного сотрудничества специалистов различных медицинских дисциплин [6-8]. Реализация междисциплинарного подхода сталкивается с трудностями, связанными с разделением медицинских и социальных функций [9,10]. В рамках междисциплинарной и полипрофессиональной концепции медико-социальное сопровождение является приоритетом для онкологических больных, поскольку оно включает обеспечение доступа к необходимым ресурсам, таким как финансовая помощь, реабилитация и уход, а также психологическая поддержка. Эти меры способствуют формированию мотивации к поддержанию стоматологического здоровья, что в конечном итоге улучшает качество жизни пациентов [11,12]. Медико-социальное сопровождение открывает значительные возможности для координации действий медицинских специалистов различных профилей и профессиональных социальных работников.
В основном существующие решения (модели), направлены на усиление
междисциплинарного взаимодействия в отношении больных с
инвалидностью Разработка модели медико-социального сопровождения онкологических пациентов с осложненными стоматологическими проблемами становится особенно актуальной в связи с высокой потребностью этих пациентов в социальных услугах, которые не предусмотрены действующими профессиональными стандартами для социальных работников [17-18], что явилось целью представленного исследования. Цель исследования. Улучшить качество медико-социальной помощи онкологическим пациентам со стоматологическими заболеваниями через интеграцию стоматологических компонентов в деятельность социальных работников. Материалы и методы Для разработки модели медико-социального сопровождения пациентов с онкологическими заболеваниями и стоматологическими осложнениями был проведен анализ профессионального стандарта «Социальный работник», утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 июня 2020 г. № 354н [19], с целью выявления возможностей для интеграции стоматологической составляющей. Профессиональный стандарт был дополнен необходимыми знаниями и умениями в области стоматологии на основе выявленных потребностей онкологических пациентов [17]. Разработку модели медико-социального сопровождения онкологических пациентов с осложненными стоматологическими проблемами проводили путем рациональной реконструкции [20,21] трудовых функции (ТФ) социального работника, что заключалось в пересмотре и адаптации содержимого трудовых действий, необходимых умений и/или необходимых знаний в аспекте стоматологической помощи онкологическим пациентам. Результаты Основываясь на ранее полученных нами результатах, которые отражают заинтересованность и нуждаемость больных с онкозаболеваниями головы и шеи в получении социальных услуг, – определяется необходимость разработки модели медико-социального сопровождения онкологических пациентов со стоматологическими заболеваниями, что в настоящее время не осуществляется, так как в профессиональном стандарте социального работника этого не предусмотрено [17]. В связи с чем нами разработана модель медико-социального сопровождения пациентов с онкологическими заболеваниями и стоматологическими осложнениями [17], которая представляет собой два элемента: 1) дополненный профессиональный стандарт «социальный работник», утвержденный приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 18 июня 2020 г. № 354н , с включенной в него стоматологической составляющей [19]; 2) открытую функциональную платформу социального работника. Для реализации стоматологической составляющей в рамках медико-социальной помощи онкологическим больным предлагается дополнить профессиональный стандарт «социальный работник» [19] в части характеристик трудовых функций (ТФ), расширить понимание соответствующих стоматологических компонентов (знаний, умений, действий) в представленных описаниях. В ТФ A/01.4 «Предоставление социально-бытовых услуг получателям социальных услуг» упомянуты два основных трудовых действия: приобретение «средств санитарии и гигиены, лекарственных средств и изделий медицинского назначения» и предоставлению гигиенических услуг. Эти действия не требуют специализированных навыков в стоматологическом контексте. Однако, для более эффективного оказания социальных услуг, социальным работникам необходимы знания по стоматологии, связанные с «Видами социальных услуг», «Правилами ухода за престарелыми и инвалидами в домашних условиях» и «Основами личной гигиены». ТФ A/02.4 «Предоставление социально-медицинских услуг получателям социальных услуг» особенно важна для профилактики стоматологических заболеваний. Необходимо включить в трудовые действия стоматологические аспекты, такие как:
Для успешного выполнения этих задач социальные работники должны знать:
В ТФ A/04.4 «Предоставление социально-педагогических услуг получателям социальных услуг» важно обучать членов семьи навыкам гигиенического ухода за полостью рта. Специализированные стоматологические компетенции не требуются, но знания о стоматологических осложнениях, особенно у пациентов с онкологическими заболеваниями головы и шеи, необходимы. Интеграция стоматологического аспекта в ТФ A/05.4 «Предоставление социально-правовых услуг получателям социальных услуг» важна для организации получения стоматологических услуг и взаимодействия с врачом-стоматологом. Специализированные навыки не требуются, но знание порядка предоставления социальных услуг для стоматологической помощи необходимо. ТФ A/07.4 «Предоставление услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов» направлена на улучшение качества жизни получателей социальных услуг, особенно онкологических больных, получивших статус инвалидов. Трудовые действия социального работника в рамках данной функции предполагают содержание следующих стоматологических дополнений:
Эти меры важны для поддержания и улучшения качества жизни пациентов с опухолями головы и шеи, так как такие заболевания часто нарушают как вербальное, так и невербальное общение. Это также затрудняет коммуникацию пациентов с лечащими врачами, включая стоматологов. Поэтому расширение трудовых функций социального работника за счет стоматологических знаний и навыков является необходимым. Трудовые функции A/03.4 «Предоставление социально-психологических услуг получателям социальных услуг», A/06.4 «Предоставление социально-трудовых услуг получателям социальных услуг», A/08.4 «Предоставление срочных социальных услуг получателям социальных услуг» не требуют стоматологических знаний, так как их задачи не связаны со стоматологическим статусом онкологических больных. Решение медико-социальных проблем в деятельности врачей и специалистов смежных специальностей является актуальной задачей, особенно касательно ведения онкологических пациентов пожилого и старческого возраста, требующих междисциплинарного медико-социального сопровождения. Для данной категории больных важно строго соблюдать стоматологические рекомендации, однако возрастные и физические ограничения зачастую не позволяют им выполнять эти предписания самостоятельно, что приводит к замедлению лечебного процесса и увеличению числа визитов к врачу-стоматологу. В связи с этим возникает необходимость в сторонней поддержке со стороны родственников и социальных служб. В связи с чем важным является наличие квалифицированных социальных работников, способных осуществлять патронаж пациентов и предоставлять доврачебную стоматологическую помощь. Для этого необходимо расширить их компетенции и знания в области стоматологии в соответствии с профессиональными стандартами. В качестве решения предлагается внедрение функциональной платформы для социальных работников, которую можно адаптировать под индивидуальные потребности каждого пациента, которая будет включать дополнительные социальные услуги, что позволит более эффективно оказывать помощь пожилым людям и улучшить качество их жизни. Преимущества такой открытой функциональной платформы заключаются в следующем:
Кроме того, спектр социальных услуг, предоставляемых данным специалистом, достаточно широк. Социальный работник оказывает помощь в решении проблем повседневной жизни и в кризисных ситуациях как отдельным лицам, так и их семьям, вне зависимости от гендерных отличий, возраста, вероисповедания и прочих факторов. Особый интерес представляет деятельность социального работника в реабилитационных учреждениях. Помимо знаний и навыков взаимодействия, инициативности, способности принимать решения и стрессоустойчивости, социальный работник должен также оказывать стоматологическую доврачебную помощь. Это особенно важно, поскольку большинство патронируемых являются онкологическими больными с различными хроническими коморбидными и полиморбидными заболеваниями. В связи с этим открытая функциональная платформа социального работника позволяет социальному работнику при предоставлении медико-социальной помощи получателям социальных услуг – онкологическим больным со стоматологическими заболеваниями – включить следующие положения:
Обсуждение Анализ трудовых функций профессионального стандарта «социальный работник» позволил разработать модель медико-социального сопровождения пациентов, обеспечивающую совершенствование медико-социальной помощи онкологическим пациентам со стоматологическими заболеваниями и, как следствие, повышение качества оказания социальных услуг. Результаты анализа трудовых функций профессионального стандарта «социальный работник» и предложенных стоматологических дополнений выявили необходимые изменения и дополнения, которые нужны для обеспечения комплексного подхода к медико-социальному сопровождению. Мы определили необходимость изменений для трудовых функций ТФ A/01.4, A/02.4, A/04.4, A/05.4 и A/07.4, с учетом стоматологических компонентов таких как профилактика, доврачебная помощь, уход за полостью рта и обучение пациентов и их семей навыкам гигиены полости рта. Основным ограничением данного исследования является его теоретическая направленность, что ограничивает возможность эмпирической проверки предложенных изменений в реальных условиях. Анализ был сосредоточен на одном профессиональном стандарте, что сужает возможность обобщения выводов на другие виды социальной работы или медицинской практики. Кроме того, отсутствие статистических данных и эмпирических исследований ограничивает возможность количественной оценки влияния предложенных изменений на эффективность медико-социального сопровождения онкологических пациентов. Медико-социальное сопровождение онкологических больных со стоматологическими заболеваниями на всех этапах лечебно-диагностического и реабилитационного процессов является технологически возможным, так как может быть основано на уже описанных в профессиональном стандарте трудовых функциях. Реализация предложенных дополнений со стоматологическими составляющими не требует специальной подготовки социального работника, однако ему необходимы базовые знания в данной области. Стоматологическая подготовка социальных работников может быть реализована путем изучения отдельных тем в рамках профильных дисциплин, направленных на освоение компетенций, связанных с профилактическими мероприятиями по уходу за полостью рта, а также знаний основ доврачебной стоматологической помощи. Основная проблема оказания медико-социальной помощи онкологическим больным со стоматологическими заболеваниями заключается в том, что при онкологической терапии у пациентов часто обостряются хронические стоматологические заболевания. Пациенты зачастую не мотивированы на поддержание стоматологического здоровья, не осуществляют или проводят ненадлежащим образом индивидуальную гигиену полости рта, а в некоторых случаях не способны физически это делать. Кроме того, стоматологическое лечение обычно требует амбулаторного посещения клиники, что для пациентов с инвалидностью сопряжено со значительными трудностями, а длительное ожидание в очереди способствует их отказу от лечения. Одним из ключевых аспектов медико-социальной помощи онкологическим больным, определяющих эффективность реабилитации, является их медико-социальное сопровождение, тесно связанное с организационными вопросами здравоохранения. Пациенты данной категории нуждаются в комплексной реабилитации, включающей участие специалистов различных медицинских направлений, в том числе врачей-стоматологов. Однако отсутствие налаженной междисциплинарной модели организации медико-социальной реабилитации и обособленность некоторых профильных медицинских учреждений затрудняют реализацию этой задачи [24]. Дополнительная актуальность внедрения междисциплинарного подхода обусловлена взаимосвязью стоматологических заболеваний с многими коморбидными и полиморбидными состояниями, такими как сахарный диабет второго типа и сердечно-сосудистые заболевания [25,26]. Участие специалистов по социальной работе должно быть направлено на повышение качества жизни этих пациентов путем обеспечения максимального возможного восстановления их здоровья через реализацию прав пациента при оказании различных видов социальных услуг как в медицинских организациях онкологического профиля, так и в учреждениях системы социальной защиты населения. Второй элемент модели медико-социального сопровождения, представляющий собой открытую функциональную платформу социального работника, позволяет включать проведение различных мероприятий в зависимости от выявленных проблем. Это включает конкретизацию содержания технологий профессиональной деятельности специалиста на различных этапах лечебно-диагностического и реабилитационного процессов и медико-социального сопровождения, а также формы взаимодействия социальных работников со специалистами полипрофессиональных команд, участвующими в оказании медико-социальной помощи пациентам в медицинских организациях и учреждениях системы социальной защиты населения. Предложенная модель может быть ограничена: уровнем подготовки социальных работников и их способностью интегрировать новые знания в повседневную практику; степенью вовлеченности медицинских учреждений и социальных служб для обеспечения междисциплинарного взаимодействия. Эти факторы могут ограничить масштаб и скорость внедрения предложенных изменений. Заключение Поиск путей междисциплинарного взаимодействия специалистов с целью улучшения медико-социальной помощи онкологическим пациентам со стоматологическими заболеваниями на основе анализа потребностей пациентов в получении социальных (социално-медицинских) услуг позволил разработать модель медико-социального сопровождения таких пациентов. Указанная модель представлена двумя элементами: 1) профессиональным стандартом «социальный работник», дополненным стоматологической составляющей; 2) открытой функциональнной платформой социального работника. Первый элемент модели медико-социального сопровождения заключается в дополненении профессионального стандарта «Социальный работник» трудовыми действиями, знаниями и умениями в области стоматологии на основе выявленных потребностей онкологических пациентов со стоматологическими заболеваниями. В рамках структуры указанного профессионального стандарта расширены трудовые функции социального работника за счет стоматологических компонентов, а именно, профилактики, доврачебной помощи, ухода за полостью рта, обучения пациентов и их семей навыкам гигиены полости рта. Второй элемент модели медико-социального сопровождения – открытая функциональная платформа социального работника позволяет ему включать проведение различных мероприятий в зависимости от выявляемых проблем, включая конкретизацию содержания технологий профессиональной деятельности специалиста на различных этапах лечебно-диагностического и реабилитационного процессов и медико-социального сопровождения, формы взаимодействия социальных работников со специалистами полипрофессиональных команд, участвующими в оказании медико-социальной помощи данному контингенту пациентов в медицинских организациях и организациях системы социальной защиты населения. Модель медико-социального сопровождения открывает новые возможности для координации действий медицинских и социальных работников при оказании медико-социальной помощи онкологическим пациентам со стоматологическими заболеваниями. Библиография
References
Дата поступления: 28.08.2024 Просмотров: 99
Добавить комментарий
|
||||||
Последнее обновление ( 18.12.2024 г. ) |
« Пред. | След. » |
---|